プライバシーポリシー

株式会社コードリンクアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコードレッスン、学習支援、各種お問い合わせ対応その他のサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社コードリンクアカデミー

住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、年齢、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報（未成年者が利用する場合）
• 学校名、学年、職業、受講目的、学習履歴、受講記録、成績や進捗状況に関する情報
• 問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
• 支払情報、請求先情報、契約情報
• サイト閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• その他、当社が本サービスの提供・運営に必要と判断して取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、受講管理のため
• レッスン予約、日程調整、教材提供、学習進捗管理のため
• お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種ご連絡への対応のため
• 受講料の請求、決済、返金、債権管理のため
• 受講内容の改善、カリキュラム開発、品質向上のため
• 新サービス、イベント、キャンペーン等の案内のため
• アンケート、統計分析、マーケティング施策のため
• 不正行為、利用規約違反、システム不正利用の防止および対応のため
• 法令上の義務の履行、行政機関・裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。ただし、法令により認められる場合はこの限りではありません。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、主として以下の根拠に基づき個人情報を取り扱います。

• お客様の同意
• 契約の履行または契約締結前の措置を講ずるため
• 当社の正当な利益の追求（ただし、お客様の権利利益を不当に侵害しない範囲）
• 法令に基づく義務の履行
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、あらかじめ本人の同意を要する場合には、当社は適切な同意取得を行います。

5. 個人情報の第三者提供・委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。

• 決済処理事業者
• メール配信・SMS配信事業者
• クラウドサービス、サーバー、データ保管サービス提供者
• 予約管理、顧客管理、学習管理システムの提供者
• アクセス解析、広告配信、マーケティング支援事業者
• 会計、税務、法務、その他専門家

当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。

また、法令に基づき共同利用を行う場合には、共同利用する項目、範囲、利用目的、管理責任者を適切に公表または通知します。

6. 個人情報の第三国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済等の利用に伴い、個人情報を日本国外のサーバーに保存または処理することがあります。その場合、当社は、適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、受領者の体制、契約上の保護措置等を確認し、適切な安全管理措置を講じます。

なお、本人の同意が必要となる場合には、必要な情報を提供したうえで同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、必要がなくなった場合には、法令に従い、速やかに削除または匿名化します。

保存期間の判断にあたっては、以下の事情を考慮します。

• 契約関係の継続状況
• 法令上の保存義務の有無とその期間
• 苦情、紛争、問い合わせ対応の必要性
• サービス改善、統計分析に必要な期間

会計、税務、取引記録等については、関連法令に基づき必要期間保存する場合があります。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使できる場合があります。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データの確認、移転に関する請求（法令上認められる範囲）
• 利用目的の通知の請求
• 処理への異議申立て（法令上認められる場合）

これらの請求を行う場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9. 同意の撤回

お客様は、同意に基づいて当社が個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回できます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出について

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく手続きに関する申出については、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、誠実かつ迅速に対応します。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出も可能です。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• 通信および保存データの暗号化
• ログ管理、監視、異常検知
• 外部委託先の選定基準および監督
• 従業者への教育、秘密保持義務の徹底
• システム障害・事故発生時の対応手順の整備
• 保管媒体、書類等の適切な管理および廃棄

万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、法令に従い、必要な報告および本人への通知を行い、再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ窓口

株式会社コードリンクアカデミーにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名：株式会社コードリンクアカデミー

住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、特段の定めがある場合を除き、公表時から効力を生じます。

重要な変更を行う場合には、必要に応じて事前に通知または再同意を求めることがあります。

制定日：2026年8月28日